تضم وحدة الاستقبال في مركز كاسري للجراحة المحدودة مترجمًا للغة الإنجليزية والعربية وهي جاهزة لخدمة المرضى الإيرانيين والأجانب كل يوم.

دليل دخول المستشفى

غير طارئة مع موعد مبكر:

بحضور المريض في المركز والحصول على خطاب قبول من الطبيب المعالج والتنسيق معه يتم قبول المريض.

المستندات اللازمة لدخول المستشفى:

مريض التأمين:

البطاقة الوطنية ، خطاب تعريف التأمين ، أمر الاستشفاء من الطبيب (لمزيد من المعلومات حول تأمينات الطرف المتعاقد ومتى يتم تقديم خطاب المقدمة ، اتصل بوحدة القبول أو راجع صفحة التأمين الخاصة بالطرف المتعاقد.)

مريض بدون تأمين:

البطاقة الوطنية ، الأمر الطبي (الاستشفاء)

من الضروري الحصول على جميع المستندات الطبية وقائمة الأدوية التي يتم تناولها في المنزل مع المريض أثناء مكوثه في المستشفى.

لوائح المستشفى أثناء مكوث المريض بالمستشفى:

وجود رفيق:

يُسمح بمرافق واحد في الغرف المزدوجة والحد الأقصى لمرافقين في الغرف الخاصة

مسؤولية حفظ الأموال والأشياء الثمينة:

يتحمل المريض ورفيقه مسؤولية الاحتفاظ بجميع الأشياء الثمينة ، بما في ذلك الذهب والمجوهرات والشيكات المصرفية والمال والهواتف المحمولة وما إلى ذلك.

كيفية الاتصال بالمريض شخصيًا أو عبر الهاتف:

إذا كانت هناك حاجة لمقابلة المريض شخصيًا خلال ساعات عدم الاجتماعات ، فيمكن مقابلة المريض من خلال زيارة مكتب التمريض والتنسيق مع القسم المختص. إذا كانت هناك حاجة للاتصال بالمريض من خارج المستشفى ، يتم إجراء المكالمة بأخذ أرقام المستشفى وكتابة رقم غرفة المريض.

ساعات تقديم وجبات الإفطار والغداء والعشاء واختيار قائمة الطعام:

الإفطار من 5:45 إلى 6:45

وجبة خفيفة 9-10 و14-15

الغداء من الساعة 11:45 إلى 13

العشاء 19:00 حتي 17:45

يتم تسجيل النظام الغذائي للمريض من قبل الممرضة حسب طلب الطبيب يوميا في نظام وحدة التغذية. إذا دعت الحاجة إلى صيام المريض ، تقوم الممرضة المسؤولة بإبلاغ المريض بذلك. يتم شحن المياه المعدنية يوميًا في الثلاجة. إذا لزم الأمر ، تتوفر خدمة الشاي للمريض خارج أوقات الاستقبال المحددة (الوجبات الخفيفة) ، عن طريق الاتصال بوحدة الضيافة في الطابق ذي الصلة.

بعد الانتهاء من عملية قبول المريض ، سيرافق أحد الموظفين المرحبين المريض إلى الغرفة المطلوبة. يتم تزويد المريض بجميع المعلومات الضرورية حول استخدام المصاعد وسلالم الطوارئ المؤدية إلى الجناح وكذلك التعريف الأولي للجناح. ثم يتم تقديمه وتسليمه إلى المشرف أو مدير الوردية في الإدارة ذات الصلة.

في كل قسم ، يكون المشرف مسؤولاً عن القسم. ويمكن للمريض أن يثير مشاكله مع رئيس الجناح بالإضافة إلى ممرضته المسؤولة. (إذا لم يتم حل المشكلة ، فسيكون نظام معالجة الشكاوى في خدمتك على مدار الساعة)